我们每天都会给家人、朋友、同事甚至老板写电子邮件,电子邮件是生活中相对有效的沟通形式之一。
在法语中,我们用e-mail,email表示电子邮件,是“mail”和“Electronic”的缩写。事实上,即使“email”自2003年起就成为官方缩写,但也只是少数地区使用。
“email”在法国和欧洲都占主导地位。在瑞士说“e-mail”这个词会让大家觉得很奇怪,而魁北克,“e-mail”则非常罕见的。
现在让我们进入今天的主题:如何用法语写电子邮件(mail)?
事实上,正式的电子邮件内容(无论你想说什么)和形式(说和表达的方式)必须遵守规则,以帮助对方来理解邮件的内容。
一次正式查看的电子邮件一定要包含五个关键部分,下面让我们一起如何让去组织每一部分的内容!
The object:表明邮件的目的和主题
邮件目的部分必须简洁、明确,表明您电子邮件的目的(通知、建议、邀请、促进实现实施行动)。通过这部分的信息,可以立即了解您电子邮件的内容。
以下是一些常见的示例:
★求职:计算机科学家职位申请
★请求预约: 预约请求
★报道: 1月20日报道
★祝某人一件事:节日快乐!/ 丰年 !/ 快点好起来 !
★邀请某人参加仪式: 邀请参加仪式
★ 谈一个问题: 6月帐单索赔
★设置会议日期: 下次会议日期
★活动取消:法语课程取消/2月17日会议取消
调用 公式:对于请求的称呼
食谱的称谓须根据沟通请讲来确定,一般分为:正式(专业、行政交流等),标准(准则等)。
正式场景下
★了解对方姓名或职务: 市长先生、/主席女士、/主任先生、
★不知道对方的姓名或职位,但知道对方的性别: 女士/先生,
★了解对方的姓名:(客户、合作者、所有者……):Madame Dubois、/ Monsieur Martin、/ Hello Madame Grosjean
★ 给一个团体写信: 女士们,先生们/女士们,先生们
垂直场景下
★ 认识对方,但还不够亲密: 你好,
★ 给朋友或者关系密切的同事: 你好苏菲,/你好,/你好,
★给一个集体: 亲爱的同事,/亲爱的合作者,/你好,/大家好,
内容:内容组合的段落
每个句子对应不同的想法和主题
为了邮件清晰有效,您必须将电子邮件的内容组织成段落,每个段落回复不同的想法或主题。
回顾邮件主题
如果是初次写信:
★请...
★我想收到信息...
★请允许我向您发送一份简历和求职信* ...。
★请您发给我/交流一下...
如果不是初次写信:
★经过我们的电话交谈,……
★根据我们会议期间达成的协议,……
★跟进我们的采访,……
在我们最后的谈话中,详细解释邮件主题
★ 说明需求:关于这个问题,我想了解一些额外的信息?……
★表达自己的问题: 我把说明书弄丢了,我想知道你能再发给我一份吗?……
★ 告知对方自己的活动: 几天后我会打电话给您安排面谈。……
选择性地诉求
因此,我请求您赔偿机票价格,并以商业姿态赔偿所遭受的损失。……
新信息或诉求
您会发现随附的必要证明文件,我随时为您提供任何进一步的信息。
礼貌的说法:
根据和仪式的关系确定礼仪结束语
谢谢
★预先感谢您对我的请求的兴趣。
★预先感谢您的答复。
★女士、先生,感谢您对我的欢迎,并请您相信我的诚挚问候。
提出继续练习
★期待您的再次光临。
★几天后我会打电话给您安排面试。
★如果没有你的答复,我会在几天后给你打电话。
要求答复
★在等待您的积极回应之前,请接受女士、先生表达我诚挚的问候。
★女士、先生,希望得到您的合作,请接受我最诚挚的问候。
★希望能尽快得到满意的结果。
★如果您能很快解决这个问题,我将不胜感激。
签名:包括发件人的全名和联系方式
正式场景
★上级: 恭敬地。/ 恭敬的问候。
★不熟悉习惯:恭敬地。/ 恭敬的问候。
★工作中(客户、合作者……) : 最诚挚的问候。(第一次电子邮件交流)/真诚的问候。/ 亲切的问候。(这不是您第一次进行电子邮件交流)
垂直场景
★ 给不熟的人写信(非正式关系) :真诚的。
★ 同时给朋友或亲密关系: 真诚的。/ 此致。/ 非常亲切。/ 真挚地。/ 对你有好处。(如果您很了解收件人)
★给团体写信: 真诚的