在韩语交流中，电话沟通是日常社交、职场往来的重要场景。不同于面对面交流，电话中的语气和用词更需精准 —— 一句得体的 “여보세요”（喂）能奠定对话基调，而清晰的留言表达则体现专业度。下面由小亚老师为大家详细介绍韩语打电话用语，深入剖析不同场景的礼貌表达与文化禁忌，为您的跨语言沟通保驾护航！

　　正文

　　一、打电话必备基础礼貌用语

　　接电话时的第一句

　　标准表达：여보세요（yeo-bo-se-yo）

　　无论对方是谁，接起电话的第一句都应使用这句通用礼貌语，相当于 “喂”。若已知对方身份（如长辈或客户），可补充 “선생님 여보세요”（老师，您好）或 “대리님 여보세요”（代理，您好）。

　　注意：避免直接说 “뭐예요?”（什么事？）或 “누구세요?”（你是谁？），这类表达在正式场合显得无礼，尤其对陌生人或长辈。

　　自报家门的方式

　　个人场景：저는 [이름]입니다（jeo-neun [i-reum] im-ni-da）

　　例：저는 김민지입니다（我是金敏智）。

　　职场场景：[회사/부서명]에서 연락드립니다（[hwe-sa/bu-seo-myeong] e-seo yeon-rak-deu-rim-ni-da）

　　例：신동아교육에서 연락드립니다（我是新东方教育的工作人员）。

　　二、不同场景的核心表达

　　询问对方身份

　　礼貌版：당신은哪位세요?（dang-sin-eun e-dae-se-yo?）

　　或稍正式：전화 주신 분이哪位이십니까?（jeon-hwa ju-sin bun-i e-dae-i-sim-ni-kka?）（请问您是哪位？）

　　注意：对长辈或上级避免使用 “누구세요?”，而用 “哪位세요?” 更显尊重。

　　请求转接 / 留言

　　转接：[사람 이름] 씨를 잡아주세요（[sa-ram i-reum] ssi-reul ja-ba-ju-se-yo）（请转接 XX 先生 / 女士）。

　　留言：메시지를 남기시겠어요?（me-si-ji-reul nam-gi-si-gess-eo-yo?）（需要留言吗？）

　　或代接电话时：부서에서 전화가 왔는데, 전달할 말씀이 있으시면 말씀해 주세요（bu-seo-e-seo jeon-hwa-ga wass-neunde, jeon-dal-hal mal-ssi-i is-seu-si-myeon mal-ssim-hae ju-se-yo）（您部门来电话了，有需要转达的话请告诉我）。

　　表达 “稍等” 与 “听不清”

　　稍等：잠시만요（jam-si-man-yo）（请稍等）或화상이좋지않아요, 잠시후에 다시 걸겠어요?（hwa-sang-i joh-ji anh-a-yo, jam-si-hu-e da-si geol-gess-eo-yo?）（信号不好，稍后再打给您可以吗？）。

　　听不清：다시 한 번 말씀해 주세요（da-si han beon mal-ssim-hae ju-seo-yo）（请再说一遍）；음성이 약해요（eu-seong-i yak-hae-yo）（声音太小了）。

　　结束通话的礼仪

　　晚辈对长辈 / 下级对上级：선생님, 먼저 전화를 끊겠습니다（seon-saeng-nim, meon-jeo jeon-hwa-reul kkeut-kess-seum-ni-da）（老师，我先挂电话了）。

　　平辈或客户：좋은 하루 보내세요（jo-eun ha-ru bo-nae-se-yo）（祝您度过愉快的一天）；감사합니다, 안녕히 계세요（gam-sa-ham-ni-da, an-nyeong-hi gye-se-yo）（谢谢，再见）。

　　注意：通常由长辈、上级或来电者先挂电话，若需提前挂断，需礼貌说明原因，如 “급한 일이 있어서 먼저 전화를 끊을게요”（有急事，我先挂电话了）。

　　三、避雷指南：电话沟通禁忌

　　避免使用非敬语终结词

　　电话中即使对方是朋友，也应使用 “-요”“-습니다” 等敬语，如 “뭐해?”（干嘛？）在电话中显得随意，改为 “뭐하세요?”（您在做什么？）更合适。

　　控制说话速度与语气

　　韩语中的连音和紧音易因语速过快导致误解，建议放慢语速，重要信息可重复确认，如 “제 번호는 123-4567입니다, 잘 기억하셨나요?”（我的号码是 123-4567，您记清楚了吗？）。

　　备好纸笔记录重点

　　职场通话中，养成边听边记的习惯，记录时间、人物、事项（5W1H：Who, What, When, Where, Why, How），避免事后遗漏关键信息。

　　结语

　　掌握韩语打电话用语，不仅是语言能力的体现，更是对韩国文化礼仪的尊重。从接起电话的第一声 “여보세요” 到结束时的 “안녕히 계세요”，每一个细节都能提升沟通效率与好感度。如果同学们想要了解韩语的知识，可以定制韩语专属精品课程，量身定制适合的学习方案，激发学习兴趣，在轻松愉快的氛围中掌握语言学习的技巧和方法。如有任何疑问或需要更多信息，欢迎随时联系新东方欧亚教育的专业老师进行咨询。